Vi värnar om din personliga integritet och du ska kunna känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Vi har därför upprättat denna dataskyddsinformation för att du ska kunna ta del av hur vi behandlar dina personuppgifter, vad vi använder dem till, vem som får ta del av dem samt hur du kan ta tillvara dina rättigheter och din integritet.
Du har rätt att klaga till din nationella dataskyddsmyndighet (i Sverige IMY) om behandling av dina personuppgifter inte uppfyller kraven enligt EU/EES dataskyddslagstiftning.
Vilka vi är
Fenix Balance AB är ett svenskt företag (Org.nr 556887–2195). Integritetspolicyn har antagits av ledningen och uppdateras vid behov.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om behandlingen av dina personuppgifter, den här policyn eller om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss enligt nedan.
Telefonnummer: +46 707 981 832
E-post: info@fenixdieten.se
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Denna sida samlar inte in personuppgifter direkt förutom när du frivilligt kontaktar oss via e-post.
Lösenordskyddade sidor
Vissa delar av vår webbplats är lösenordskyddade och endast tillgängliga för användare som fått särskild behörighet från oss. Dessa sidor kan innehålla personuppgifter och annan information som är avsedd enbart för behöriga personer. Vi hanterar denna information enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och säkerställer att obehörig åtkomst förhindras.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionaliteten, exempelvis vid betalning via Stripe. Dessa cookies används för att hantera transaktioner på ett säkert sätt. Vi kan använda även tredjepartstjänster som kan sätta cookies (t.ex. YouTube eller Google Maps om dessa är inbäddade).
Personuppgifter skapas inte enbart genom att användare interagerar med vår webbplats. Personuppgifter genereras även av tekniska processer, såsom kontaktformulär, kommentarer, cookie-filer, analysverktyg och inbäddat innehåll från tredje part.
Du kan välja att blockera cookies via din webbläsares inställningar.
De flesta WordPress-sidor använder åtminstone några cookies, även om vi inte samlar in data aktivt. Vårt webbhotell kan också samla in cookies. Här är några exempel:
- WordPress själv: Om du loggar in på sidan (t.ex. admin-panelen), sätts cookies. Som standard samlar WordPress inte in några personuppgifter om besökare och samlar endast in de uppgifter som visas på skärmen för användaruppgifter för registrerade användare. Men vissa av tillägg kan också samla in uppgifter.
- Kontaktformulär (beroende på plugin): En del kontaktformulär sparar namn eller e-post i cookies för att underlätta nästa gång användaren fyller i formuläret. Vi har ingen kontaktformulär.
- Tredjepartsinnehåll: Om du t.ex. bäddar in YouTube-videor eller Google Maps kan dessa tjänster sätta cookies.
- Stripe: Stripe sätter cookies för att hantera betalningar och säkerhet.
När du deltar i våra viktminskningskurser erbjuder vi personlig uppföljning. Det innebär att vi – med ditt samtycke – samlar in viss information som du själv väljer att dela med dig av, till exempel viktutveckling, matvanor eller reflektioner kring din resa. Denna information används endast för att kunna ge dig bättre stöd och för att förbättra våra tjänster.
Vi samlar in:
- Din e-postadress (för kontakt och inloggning)
- Frivilligt delade uppgifter relaterade till din viktresa
- Resultat i form av statistik (t.ex. viktförändringar över tid)
Vi använder inte:
- Dina uppgifter för marknadsföring
- Dina personliga data i någon form av reklam eller externa samarbeten
Vi delar inte:
- Dina uppgifter med tredje part
- Dina resultat offentligt eller anonymiserat utan ditt uttryckliga godkännande
All information lagras på ett säkert sätt och endast behöriga personer har tillgång till den. Du kan när som helst be att få tillgång till dina uppgifter, ändra dem eller få dem raderade.
Om du har frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter, är du varmt välkommen att kontakta oss via info@fenixdieten.se
Kommentarer
Kommentarer är stängda.
Media
I denna delsektion bör ni uppge vilken information som kan göras tillgänglig av användare som kan ladda upp mediafiler. Alla uppladdade filer är normalt publikt åtkomliga.
Analys
Som standard samlar WordPress inte in någon information för analys. Men många webbhotell samlar in viss anonym analysinformation, samt WordPress-tillägg. I så fall lägger vi till information från det tillägget.
Vilka vi delar dina data med
Som standard delar inte WordPress några personuppgifter med någon.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Enligt Dataskyddsförordningen får personuppgifter inte lagras längre än vad som är tillåtet enligt lag, eller annars nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna behandlas. Uppgifter som inte längre får lagras ska permanent raderas och förstöras (gallring). Under särskilda förutsättningar kan gallring genomföras genom att personuppgifterna anonymiseras i stället för att förstöras. Med anonymisering avses att all information som gör det möjligt att spåra uppgifterna till en registrerad, oåterkalleligt raderas.
Om det finns särskilda lagar eller regelverk som kräver lagring av personuppgifter under viss tid, såsom i t.ex. i skatte-, bokförings- eller penningtvättslagstiftningen, gäller sådana bestämmelser före Dataskyddsförordningen. Av bokföringslagen framgår exempelvis att räkenskapsinformation ska sparas i sju år från det år då räkenskapsåret avslutades.
Huvudregeln inom företaget är att personuppgifter som inte omfattas av särskilda lagar eller regelverk (utöver Dataskyddsförordningen) ska gallras när vi inte längre behöver uppgifterna för att uppfylla ändamålet.
Vilka rättigheter du har över dina data
Du har rätt att återkalla ditt samtycke om dina personliga uppgifter när som helst.
Dina rättigheter till information, rättelse, blockering, radering och invändning
Du har rätt att när som helst få information om dina personuppgifter som lagras av oss i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Du har också rätt att få dina personuppgifter korrigerade, begränsade, blockerade eller, bortsett från den föreskrivna datalagringen för affärsbehandling, raderade i enlighet med lagbestämmelserna. Dessutom har du rätt att invända mot den behandling som sker med stöd av lagstadgade bestämmelser. Kontakta vårt dataskyddsombud för denna och alla andra frågor som rör dataskydd. Du hittar kontaktuppgifterna nedan. Oavsett detta har du rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten. Vi vill också påpeka att det inte förekommer något automatiserat beslutsfattande (t.ex. beslut om ingående av ett avtal direkt av ett datorprogram).
Ändringar av våra bestämmelser om dataskydd
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan så att den alltid uppfyller gällande lagkrav eller att genomföra ändringar av våra tjänster i integritetspolicyn, t.ex. när vi introducerar nya tjänster. Den nya integritetspolicyn kommer då att gälla vid ditt nästa besök.
Vidarebefordran via (anslutna) länkar
Vi placerar ibland länkar på vår webbplats för att göra det lättare för dig att komma åt andra intressanta webbplatser. Genom att klicka på länkarna skickas du bara vidare till motsvarande webbplatser. Inga personuppgifter kommer att överföras. Vi vill också göra dig uppmärksam på dataskyddsdeklarationerna för respektive webbplats som du omdirigeras till genom att klicka på länkarna. Vi tar därför inget ansvar för tredje part.
AWIN’s affiliate-program
På denna webbplats använder vi delar av AWIN affiliatenätverk. AWIN är ett tyskt affiliatenätverk och fungerar som ett gränssnitt mellan handlare och försäljningspartners (så kallade affiliates). AWINs operativa företag är AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, Tyskland. AWIN placerar en cookie på den registrerades system. AWINs spårningscookie lagrar inga personuppgifter. Endast identifikationsnumret för affiliate, dvs. den partner som hänvisar den potentiella kunden, samt ordernumret för besökaren på en webbplats och det reklammaterial som klickats på lagras. Syftet med lagringen av dessa uppgifter är att behandla provisionsbetalningar mellan en handlare och en affiliate, vilka behandlas via affiliatenätverket.
Den registrerade kan när som helst förhindra att cookies sparas på vår webbplats genom motsvarande inställning i den webbläsare som används och därmed permanent invända mot att cookies sparas. En sådan inställning av den webbläsare som används skulle också förhindra AWIN från att placera en cookie på den registrerades IT-system. Dessutom kan cookies som redan har placerats av AWIN när som helst raderas via en webbläsare eller andra programvaror.
De tillämpliga dataskyddsbestämmelserna för AWIN finns tillgängliga på https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
SSL-kryptering
För att skydda säkerheten för dina personuppgifter under överföringen använder vi toppmoderna krypteringsmetoder (t.ex. SSL) via HTTPS.
Radering eller blockering av uppgifter
Vi följer principerna om undvikande och minimering av data. Vi lagrar därför dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppnå de syften som anges här eller enligt de olika lagringsperioder som föreskrivs i lag. När respektive syfte inte längre gäller eller när dessa perioder har löpt ut, blockeras eller raderas motsvarande uppgifter rutinmässigt i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna.
Kontakta oss: Insamling, behandling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är all information som kan hänföras till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Detta inkluderar t.ex. ditt namn, ditt telefonnummer, din adress och alla andra uppgifter som du lämnar till oss när du kontaktar oss via e-post eller kontaktformuläret.
Den information som du lämnar när du kontaktar oss kommer att lagras i syfte att behandla din förfrågan och för eventuella uppföljningsfrågor. Lagligheten i denna behandling baseras på den personuppgiftsansvariges berättigade intressen, utom i de fall då sådana intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter.
Vi kommer att behandla dina personuppgifter med största omsorg, lagra dem på ett säkert sätt och inte lämna ut dem till tredje part.
Hur vi skyddar din information
I denna sektion bör ni förklara vilka åtgärder som ni vidtagit för att skydda dina användares information. Det kan omfatta tekniska åtgärder, såsom kryptering, säkerhetsåtgärder, såsom tvåfaktors-autentisering och mänskliga åtgärder, såsom utbildning av personalen kring dataintegritet. Om ni har genomfört en utvärdering av påverkan från integritetsfrågor kan ni även nämna det här.
Våra rutiner vid dataintrång
I denna sektion bör ni förklara vilka procedurer ni har skapat för hantering av dataläckor, potentiella eller faktiska, såsom interna rapportsystem, kontaktvägar och belöningar för hittade programfel.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Vad vi delar med andra
Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, till exempel:
Betalningar via Stripe
Vi hanterar alla betalningar genom vår betaltjänstleverantör Stripe. När du genomför ett köp hos oss skickas du vidare till Stripe för att slutföra betalningen. Stripe samlar endast in den information som är nödvändig för att behandla din betalning på ett säkert sätt.
Observera att det är Stripes integritetspolicy som gäller för den information du lämnar vid betalning. Du kan läsa mer om hur Stripe behandlar personuppgifter på deras webbplats: https://stripe.com/se/privacy
Vi kan också ta emot betalningar genom PayPal. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till PayPal, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
Se PayPals integritetspolicy för mer detaljer.